“十一”黄金周首日：黄山防控为先保障游客放心安全游

黄山10月1日电 (刘浩施阅赵美君)1日，“十一”黄金周首日，截至16时，安徽黄山风景区共接待游客6619人。

国庆、中秋双节同庆，在这样一个充满特殊意义的假日里，不少游客携家人幸福出游。

黄山风景区为保障游客放心游、安全游，坚持防控为先，实行进山必约、提前预约、分时预约制度，游客进入景区时须进行“健康码”亮码核验、测体温、戴口罩并出示预约购票成功信息。该景区各换乘入口处均安排了足够的执勤力量和志愿者，以加强车流客流调控、分散疏导和秩序维护。该景区南、北门集散中心均设立了红外线热成像仪，可实现自动感应测温。酒店、车站等公共场所每日都进行通风、消杀工作，强化疫情防控，优化客流疏导，加强管理服务，旅游平稳有序，游览体验良好。

据新国线黄山风景区游客集散中心有限公司副总经理黄利介绍，“十一”黄金周期间，黄山风景区寨西换乘中心设团队、散客2个入园门，10个分流管控点；南门换乘分中心设7个管控点，全程实行分段管控防聚集。游客需要“亮健康码+测体温+戴口罩+保持间距”，工作人员则采取每日一次测体温+戴口罩管理，多方位保障游客放心游、安全游。

在该景区换乘中心，还有一位特殊的“志愿者”，黄山风景区信息中心副主任田红介绍说，这个外形酷似黄山短尾猴的“小家伙”名叫“云宝”，是人工智能旅游服务机器人。”目前，在该景区换乘中心和景区政务服务中心各有一个投入使用。它们给游客带来了贴心的咨询服务，游客可以通过对话、点击、查找等方式了解黄山风景区简介、票务信息、防疫安全、游览提示、景区在线视频、天气和客流情况等相关信息。同时它还可以自动识别游客是否佩戴口罩，是否有人员聚集的情况发生，并且给予及时的提醒和引导，让游客服务咨询和疫情防控变的越来越智能化。